原因一：访问峰值或者请求超过网站空间的承受范围

很多人可能不理解是什么意思，那么我们可以想下，春运期间抢车票，购票网站经常出现打不开的情况，这就是由于访问量过大，导致网站崩溃。其实质就是网站空间已经不足以支撑这么多访问者同时访问，或者是服务器稳定性差，经常出现宕机，也就导致网站无法访问。

解决方法：

1、升级网站空间，扩展服务器的配置，同时做好定期监测和网站日志查看。避免峰值过高引致崩溃。

2、更换更为稳定的服务器。可以使用云主机，云计算的节点分布全国骨干机房，硬件实现故障和安全性隔离，安全稳定性强。

原因二：网站被恶意攻击

网站被攻击是比较常见的现象，我们没办法预估攻击者什么时候会对我们的网站进行攻击或以怎样的模式令网站挂马、崩溃。但作为站长，我们要做好加强网站应急预案的建设。

解决方法：

1、保持检测病毒软件时刻处于启用状态，加强安全防范措施。

2、对数据库进行多个备份。至少做好2个备份。互联网黑客对网站进行攻击，容易导致数据库不可恢复性破坏。因此，数据库备份会减少网站被攻击的损失。

3、当出现网页被篡改或发现被攻击时，应立即将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来，同时向上级汇报，然后由技术人员对进行破坏的系统进行恢复和重建。