在服务器的运行运营过程中，偶尔会发生网络无法访问，远程无法登录上服务器，网络延迟较高，卡顿丢包等等情况发生，遇到这种问题的时候，我们应该怎么快速排查，解决网络故障恢复服务器网络正常呢，接下来我们介绍几种最常见快速的方法，让大家遇到这种情况的时候，不在手足无措，找不到解决的方向，下面我们以win系统为例为大家讲解：

1、ping 命令排查法：

当无法远程连接登录到我们香港服务器的时候，可以进行ping 命令测试从本地是否可以ping通服务器IP，操作方法是打开本地计算机cmd，可以从运行中输入CMD命令打开命令窗口，然后在命令窗口输入命令，格式为 ping 空格 服务器IP，然后可以在空格加上参数-t,进行长ping，也可以直接回车进行ping检测，通过返回的数据，我们就查看到本地连接到服务器的网络是否通畅，如果返回数据是超时，那么就是本地到服务器网络是无法ping通的，如果返回的数据是正常，我们可以通过延迟的高低来进行判断服务器网络是否属于正常。

2、tcping命令排查法：

如果我们用ping命令无法ping通服务器IP，我们还可以用tcping命令进行端口ping测试，因为有时候服务器防火墙限制了ping命令，本来服务器网络是正常的，但是却ping不通，就是这个原因。

如果是服务器禁止了ping，不管网络好坏，我们都是无法用ping命令去排查服务器网络是否正常的。

tcping命令，它的原理和ping命令差不多，只是它的功能是ping端口，我们可以tcping服务器上已知开放的端口，通过返回的数据，判断服务器网络是否正常，命令格式为 tcping IP 端口，常见开放的端口有3389端口，80端口，443端口等等，我们可以根据服务器上服务应用打开的端口进行测试，然后从返回数据中判断，在使用tcping命令的时候，需要下载一个插件。

大家可以百度搜索下，非常多的，一个很小的插件，搜索tcping即可，关于使用方法也可以搜索下教程，非常多，而且很简单。

3、重启下本地计算机网络，在进行测试：

因为有可能是服务器防火墙或者安全软件拦截了本地IP，导致本地无法连接到服务器，这种原因非常常见，很多用户有遇到这个问题，别人能访问，就是自己不能访问。

被服务器防火墙或者安全软件拦截的原因有很多，最多的就是频繁操作访问服务器，触发了服务器上安全软件防火墙的拦截规则，发生比较多的是服务器上装了安全狗软件的，触发了安全狗软件，然后被拦截了本地IP，导致我们无法连接上服务器，也无法ping通等等。

这个时候我们需要重启本地网络，重启了本地网络以后，本地的IP地址将发生变化，不在服务器安全狗软件的拦截黑名单里面，这个时候我们就可以正常的访问服务器了。

网络能ping通，tcping也没有问题，服务器也重启了但是还是无法远程登陆服务器，这种情况也有发生，但是比较少见，一般情况下导致这种故障的原因基本和防火墙有关，防火墙没有放行我们的远程端口，或者是远程端口有误，才会导致网络正常但是远程连不上服务器的情况。